Reviews / Klantenbeoordelingen
De beste reclame is een tevreden klant! Daarom laten wij graag zien wat onze klanten over ons zeggen en hoe ze vinden dat wij het hebben gedaan. Een overzicht van de punten waar wij, aan de hand van de feedback van onze klanten, het meest trots op zijn:
Geplaatste reviews
Top service
Klantvriendelijk, snelle reactie en ook super mooi hoe de stickers er uit zijn gekomen. Ik ben er heel blij mee dus bedankt.
Snelle levering
Alles netjes en op tijd ontvangen, kwaliteit stickers top!
Perfect
Stickers precies zoals besteld, hoge kwaliteit en snelle levering.
Fijne ervaring
Bijna elk bestand kon gebruikt worden en ze denken echt mee met moeilijke ontwerpen.
Tevreden klant
Klantenservice reageert snel en vriendelijk. Product is makkelijk te creëren met de tools van stickertjes.nl. Snelle levering. Mooi eind product afgeleverd. Mocht je dus ineens een idee hebben… en met spoed stickers hiervoor nodig hebben. Dan is dit je bedrijf waar jij je stickers besteld
Aanrader
Top service, levering razendsnel en kwaliteit stickers uitstekend.
Vertraagd
PostNL had wat vertraging, maar stickers waren uiteindelijk prima.
Geen titel
Geen gedoe met een speciaal bestand maken, kon gewoon een jpg uploaden en het werd geregeld! Bedankt jongens!
Tevreden
Stickers mooi bedrukt en levering super snel. Klantenservice reageert altijd snel!
Niet tevreden
Ik heb voor jullie gekozen vanwege de snelle levering omdat ik de producten op tijd nodig had maar voor wat ik nu merk schieten me de tranen in de ogen hoe kan het dat een beloofde datum totaal niet wordt nagekomen? Dit is echt geen kwaliteit en service
Antwoord van Stickertjes.nl
Beste Marcel,
Dank voor uw review. Zoals door mijn collega is aangegeven in het mailcontact; helaas kunnen wij geen garanties geven over de zendtijd van PostNL. Jammer genoeg kan het nu eenmaal zo zijn dat er bij PostNL een vertraging in de distributie optreedt.
Wij hebben u aangegeven wanneer we uw stickers konden versturen (dezelfde dag) met de geschatte levertijd van PostNL én de kanttekening dat de zending misschien niet op tijd zou aankomen, aangezien u het volgende werkdag nodig had. We hebben zelfs specifiek nog aangegeven dat het in 9 van de 10 gevallen inderdaad de dag erna wordt geleverd, maar dat er ook gevallen zijn dat er een dag uitloop is. U heeft hier zelf akkoord voor gegeven.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening maar wij hebben, in onze optiek, u duidelijke informatie schaft en uw bestelling met spoed geproduceerd en verstuurd. Erg jammer dat u dit niet genoeg acht maar daar hebben wij uiteraard begrip voor! Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Peter – Klantenservice
Topkwaliteit
Alles snel geleverd, super kwaliteit en prima prijs.
Perfect
Uitstekende service, bijna alle bestanden geaccepteerd en netjes geleverd.
Reviews met reactie
Schandalig bedrijf
Schandalig bedrijf. Bestel hier alsjeblieft niets. Klantenservice is niet netjes tegen de klant
Antwoord van Stickertjes.nl
Beste Sam,
Dank voor uw review. Het spijt ons dat wij niet op uw verzoek zijn ingegaan om gratis producten aan u te leveren. Alleen om negatieve klantenbeoordelingen te gaan schrijven wanneer u geen gratis producten van ons kunt ontvangen is natuurlijk niet erg netjes. Onze suggestie (zoals aangegeven in het e-mailcontact) om wellicht een kleine oplage stickers bij ons te bestellen voor een lage prijs blijft uiteraard staan! Mocht u hier gebruik van willen maken dan kunt u een bestelling via de webshop plaatsen of ons even mailen.
Een fijne dag gewenst!
Groet,
Peter – Klantenservice
Beoordeling plaatsen
Heb je een bestelling bij ons gedaan? Graag vernemen wij hoe je vindt dat wij het hebben gedaan. Op deze manier help je potentiële klanten bij het maken van een keuze en help je ons onze dienst te verbeteren. Wij waarderen het ontzettend als je de tijd neemt om een review te plaatsen!
PostNL
