Reviews / Klantenbeoordelingen
De beste reclame is een tevreden klant! Daarom laten wij graag zien wat onze klanten over ons zeggen en hoe ze vinden dat wij het hebben gedaan. Een overzicht van de punten waar wij, aan de hand van de feedback van onze klanten, het meest trots op zijn:
Geplaatste reviews
Geen titel
Stickers netjes en op tijd geleverd, fijne service als je er met het ontwerp niet uitkomt.
Fijne service
Kon bij andere bedrijven mijn bestand niet gebruiken maar bij jullie was het geen probleem! Heel fijn! Tot de volgende keer.
Aanrader
Bestelling snel geplaatst, levering supersnel en kwaliteit uitstekend.
Goed
Prijs-kwaliteit prima, stickers netjes bedrukt en snel geleverd.
Geen titel
Makkelijk om te bestellen snel in huis, dank
Top service
Klantvriendelijk, snelle reactie en gewoon makkelijk om het even online te bestellen.
Snelle levering
Alles netjes en op tijd ontvangen, kwaliteit stickers top!
Perfect
Stickers precies zoals besteld, hoge kwaliteit en snelle levering.
Fijne ervaring
Pijlsnel reactie op vragen over de producten, dus dat was helemaal top! De levering was even zo snel en het eindproduct was echt top. Bedankt en tot snel!
Aanrader
Top service, levering razendsnel en kwaliteit stickers uitstekend.
Vertraagd
PostNL had wat vertraging, maar stickers waren uiteindelijk prima.
Geweldige service
Ik had wat vragen/opmerkingen over mijn ontwerp en dat werd zonder gedoe voor me opgelost. De reactietijd van de klantenservice is écht niet normaal snel, daar word ik vrolijk van. Terecht 5 sterren!
Reviews met reactie
Super super slechte stickers
Super super slechte stickers. Ik schrok er oprecht van toen ik zag hoe slecht hoe het eruit ziet. Super jammer dit.
Antwoord van Stickertjes.nl
Beste meneer Tahiri,
Dank voor uw review. Zoals besproken in het e-mail contact met mijn collega heeft u gekozen voor transparant vinyl bij uw check-out en zodoende hebben wij de stickers op dit type vinyl geproduceerd. Toen de stickers niet naar wens waren hebben wij aangeboden deze opnieuw voor u te drukken op dekkend wit vinyl, maar u wou per se transparante stickers.
Nadat wij dit met klem hebben afgeraden hebben wij, op uw aandringen, de tweede (gratis batch) stickers wederom op transparant vinyl geproduceerd conform uw wensen en hebben zelfs kosteloos nog aanpassingen in uw ontwerp gemaakt om het eindresultaat te verbeteren. Zoals eerder aangegeven was uw ontwerp niet geschikt voor dit type vinyl en dit hebben wij u meermaals proberen uit te leggen maar u gaf hieraan geen gehoor.
Uiteraard zijn wij slechts de uitvoerende partij en doen wat u wenst, maar als het dan niet uit de verf komt zoals u wilt (zoals door ons vooraf is gezegd in het mailcontact) is het niet geheel fair om hier een negatieve beoordeling voor achter te laten. Helemaal aangezien mijn collega ontzettend zijn best heeft gedaan (met de extra gratis service) om u tevreden te stellen.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent maar in onze optiek hebben wij alles er aan gedaan om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Peter – Klantenservice
Beoordeling plaatsen
Heb je een bestelling bij ons gedaan? Graag vernemen wij hoe je vindt dat wij het hebben gedaan. Op deze manier help je potentiële klanten bij het maken van een keuze en help je ons onze dienst te verbeteren. Wij waarderen het ontzettend als je de tijd neemt om een review te plaatsen!
